Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

KidsPedia App, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podremos recabar a través de nuestra aplicación web incluyen:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección
• Información de facturación
• Información de pago (procesada a través de terceros)
• Datos de acceso (usuario y contraseña cifrada)
• Dirección IP
• Datos de navegación y cookies

En caso de tratarse de menores de edad, los datos deberán ser proporcionados por el padre, madre o tutor legal.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Crear y administrar su cuenta de usuario
• Brindar acceso a los servicios de la aplicación
• Procesar pagos y transacciones
• Contactarlo en relación con su cuenta
• Emitir comprobantes fiscales cuando aplique
• Proporcionar soporte técnico

Finalidades secundarias:

• Envío de promociones y noticias
• Mejora de nuestros servicios
• Análisis estadístico y métricas de uso

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a: privacidad@kidspedia.app.

4. Transferencia de datos

Sus datos podrán ser shared con:

• Proveedores de servicios de hosting
• Procesadores de pago
• Servicios de analítica
• Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley

En ningún caso vendemos su información personal a terceros.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias de usuario
• Mantener sesión activa
• Analizar comportamiento dentro de la aplicación

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de contraseñas
• Conexiones seguras HTTPS
• Control de acceso a bases de datos
• Servidores protegidos

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos si son inexactos
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren
• Oponerse a su tratamiento

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a: privacidad@kidspedia.app

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo
• Documento que acredite su identidad
• Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer algún derecho

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en la aplicación web en la sección correspondiente.