Aviso de Privacidad

Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 1, 2 fracción I y 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Asociación Pediátrica N14 S.C. expide, difunde y pone a disposición de los usuarios y las usuarias de la aplicación móvil y plataforma digital conocida como KIDSPEDIA, este aviso de privacidad que contiene los términos y condiciones conforme a los cuáles se llevará a cabo la obtención, tratamiento y transferencias de sus datos personales, así como los mecanismos para el ejercicio de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición). Lo anterior, de acuerdo con lo siguiente:

Información sobre KIDSPEDIA

KIDSPEDIA es una aplicación móvil y plataforma digital dedicada a la educación y el bienestar infantil que puede ser descargada para su utilización en los teléfonos celulares que cuenten con los sistemas operativos iOS y Android, o bien que puede utilizarse a través de su sitio web oficial. Para la lectura y comprensión de este aviso de privacidad, será conocida en lo subsiguiente como “La Aplicación”.

La identidad y domicilio del responsable

La Asociación Pediátrica N14 S.C., quien tiene su domicilio establecido en la XXXX de la ciudad de Puebla, Pue., es la responsable de la recolección y tratamiento de los datos personales obtenidos de los usuarios y las usuarias de “La Aplicación”, y la cual será conocida en lo sucesivo para la lectura y comprensión de este aviso de privacidad como “La Responsable”.

Los datos personales que serán sometidos a tratamiento

“La Responsable” a través de “La Aplicación” podrá solicitar a los usuarios y las usuarias los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre del usuario o la usuaria que fungirá como la persona titular de la cuenta.
• Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono de la persona titular de la cuenta.
• Datos de identificación de menores de edad: nombre, fecha de nacimiento y edad del menor o los menores de edad que se encuentren bajo la tutela legal de la persona titular de la cuenta.
• Datos de dispositivo móvil: modelo, sistema operativo y dirección IP del dispositivo móvil de la persona titular de la cuenta.

“La Responsable” no solicita datos personales sensibles de los usuarios y las usuarias de “La Aplicación”, ni de los menores de edad que se encuentran sujetos a su tutela legal.

La solicitud y entrega de cualquier otro dato a los mencionados con anterioridad, se efectuará con posterioridad a la modificación que se realice a este aviso de privacidad, o bien, a través de la elaboración de uno nuevo donde se contemplen los términos y condiciones conforme a los cuáles se llevará a cabo su tratamiento.

“La Responsable” no obtiene directamente la recolección de los datos personales con los menores de edad, sino que su recolección se lleva a cabo bajo el consentimiento expreso de la persona o las personas que cuentan con su tutela legal, y a sabiendas del tipo y características de la información requerida para su tratamiento y de acuerdo con las finalidades estipuladas en este aviso de privacidad. De tal modo que a través de este medio tienen conocimiento sobre los datos que les serán solicitados al respecto, y la finalidad a la cual será destinada su tratamiento por parte de “La Responsable”.

Los datos personales solicitados a través de este aviso de privacidad son los necesarios y suficientes para las finalidades bajo las cuales se desarrollará su tratamiento. “La Responsable” procurará que la base de datos que pueda ser creada a partir de esta información, sea correcta, completa, exacta y actualizada. No obstante, los usuarios o las usuarias de “La Aplicación” podrán en cualquier momento solicitar la rectificación de sus datos personales de acuerdo con el procedimiento previsto en este aviso de privacidad.

Las finalidades del tratamiento de datos personales

“La Responsable” recolectará y tratará los datos personales mencionados en este aviso de privacidad, para los siguientes fines:

Finalidades primarias

• Crear y administrar las cuentas de los usuarios o las usuarias de “La Aplicación”.
• Verificar su identidad con relación a los datos personales obtenidos para identificarlo como la persona usuaria de los servicios que brinda “La Aplicación”.
• Dar seguimiento a consultas, reportes y comunicaciones enviadas por los usuarios o las usuarias de “La Aplicación”.
• Enviar respuestas a las consultas y reportes realizados por los usuarios o las usuarias de “La Aplicación”.
• Enviar notificaciones e información relacionadas con el uso de los servicios de “La Aplicación” y actualizaciones de contenido.
• Personalizar la experiencia del usuario o la usuaria de “La Aplicación”, de acuerdo a la edad y perfil del menor de edad registrado.
• Brindar acceso al contenido educativo y de salud infantil disponible en “La Aplicación”.

Finalidades secundarias

“La Responsable” podrá realizar el tratamiento de los datos personales para las finalidades secundarias mencionadas a continuación, si el usuario o la usuaria de “La Aplicación” no se opone al respecto:

• Elaboración de reportes, análisis y estadística sobre el uso de “La Aplicación”.
• Realización de reportes, investigaciones y análisis sobre la calidad de los servicios brindados por “La Aplicación”.
• Elaboración de propuestas para el ofrecimiento de servicios adicionales de “La Aplicación”.

Transferencias de datos personales

“La Responsable” no realizará la transferencia de los datos personales recolectados a través de este aviso de privacidad, a personas terceras nacionales o extranjeras.

Si se llegara el caso de que pudiera efectuarse esta transferencia, “La Responsable” informará previamente a los usuarios o las usuarias de “La Aplicación” con el propósito de que puedan expresar su consentimiento. Para esto, se mandará una notificación en el medio de comunicación o contacto que haya proporcionado en “La Aplicación”, para que en un término de tres (3) días naturales pueda responder a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@kidspedia.com. Si una vez transcurrido este término no existe una respuesta mediante la cual se rechace la realización de esta transferencia, se entenderá que está consintiendo tácitamente en que pueda llevarse a cabo.

Para la realización de esta transferencia, “La Responsable” deberá de poner a disposición de la persona tercera nacional o extranjera, el aviso de privacidad por medio del cual efectuó la obtención de estos datos personales, con el objeto de que su tratamiento se ciña a los términos, condiciones y finalidades establecidas en este documento. Igualmente, “La Responsable” deberá comprometer a la persona tercera nacional o extranjera que realice este tratamiento de datos personales, a mantener la confidencialidad sobre su uso, finalidad y transferencia, y adoptar las medidas de seguridad que sean necesarias para evitar su pérdida, transferencia indebida o utilización para un fin diverso al estipulado en el aviso de privacidad.

Las transferencias de los datos personales que son objeto de este aviso de privacidad, podrán realizarse sin el consentimiento de los usuarios o las usuarias de “La Aplicación”, en los siguientes casos:

• Cuando la transferencia se encuentre prevista en una ley o tratado del que México sea parte.
• La transferencia sea necesaria para diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
• La transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de “La Responsable”, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de “La Responsable” que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
• La transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de los usuarios o las usuarias de “La Aplicación”, por “La Responsable” y un tercero.
• La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
• La transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
• La transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre “La Responsable” y los usuarios o las usuarias de “La Aplicación”.

Para el desarrollo de los servicios que brinda “La Aplicación”, participan como colaboradores o colaboradoras de “La Responsable”, médicos especialistas, pediatras, psicólogos infantiles y otros profesionales de la salud debidamente certificados. De tal modo que no será considerada como transferencia de datos personales, la información que “La Responsable” les llegará a proporcionar para que puedan realizar los servicios que ofrece “La Aplicación”. Estos especialistas tendrán el carácter de personas encargadas, considerando que el tratamiento de los datos personales obtenidos lo llevarán a cabo a cuenta de “La Responsable”, no obstante, estarán obligadas a que su tratamiento se ciña a las finalidades estipuladas en este aviso de privacidad.

Las opciones y medios que se ofrecen para limitar el uso o divulgación de datos

Los usuarios o las usuarias de “La Aplicación” podrán conocer el tratamiento y finalidades que se llevan a cabo sobre los datos personales proporcionados a “La Responsable”, a través de la solicitud que realicen al siguiente correo electrónico: privacidad@kidspedia.com. “La Responsable” responderá su solicitud a través de correo electrónico indicando los términos y condiciones conforme a los cuales ha llevado este tratamiento.

De igual forma, podrán limitar, revocar, restringir u oponerse a que sus datos personales sean tratados de acuerdo con las finalidades mencionadas en este aviso de privacidad, con la solicitud que realicen a la dirección de correo electrónico mencionada con anterioridad. Para esto, “La Responsable” responderá su solicitud en este mismo medio, indicando las condiciones según las cuales llevará a cabo este tratamiento, mismas que se supeditarán a los términos en que sea hecha la solicitud por el usuario o la usuaria de “La Aplicación”.

Los mecanismos y medios para ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Los usuarios o las usuarias de “La Aplicación” podrán presentar su solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales, a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@kidspedia.com

Esta solicitud deberá de reunir los siguientes requisitos:

• Nombre del solicitante y domicilio o cualquier medio para recibir notificaciones.
• Exhibir el documento con el cual demuestre su identidad, o bien, con el que acredite su calidad de representante de la persona titular de los datos personales.
• Describir de forma clara y precisa de los datos personales sobre los cuales pretende ejercer alguno de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
• Descripción del derecho ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) que se desea ejercer, o bien, el objeto de la solicitud.
• Indicar cualquier elemento o dato que ayude a la localización e identificación de los datos personales respecto a los cuales se efectúa la solicitud.
• Tratándose del ejercicio del derecho de Rectificación de datos personales, la solicitante deberá de indicar además las modificaciones que deberán de realizarse y adjuntar la documentación que sustente su solicitud.

Esta solicitud será recibida por “La Responsable”, quien deberá de comunicar a la persona solicitante dentro de un plazo de 20 (veinte) días naturales contados a partir de su recepción, la determinación resuelta al respecto. Lo anterior, con el objeto de que, en caso de resultar procedente, pueda hacerse efectivo su cumplimiento dentro de un plazo de 15 (quince) días naturales siguientes a la comunicación de esa determinación. Estos plazos podrán ampliarse una sola ocasión por un período igual, siempre y cuando lo ameriten las circunstancias del caso. La respuesta se realizará en la forma en que sea solicitada por la persona solicitante.

Tratándose de las solicitudes de acceso de datos personales, la misma será entregada previo a la identificación del titular de estos datos o de la persona que la represente.

Cambios del aviso de privacidad

“La Responsable” podrá realizar modificaciones a este aviso de privacidad, las cuales serán puestas a disposición de los usuarios o las usuarias de “La Aplicación”, para su conocimiento, a través de su publicación en el sitio web y aplicación digital de KIDSPEDIA.

Este aviso de privacidad se pone a disposición de los usuarios o las usuarias de “La Aplicación” con el propósito de que se encuentren informadas sobre su contenido, así como de la identificación de los datos personales que les serán solicitados y su finalidad, para que manifiesten su consentimiento expreso para su otorgamiento. Por otro lado, se entenderá que extienden este consentimiento de forma tácita si no exponen a “La Responsable” una manifestación en sentido contrario. Por último, este consentimiento podrá ser revocado con posterioridad por parte de los usuarios o las usuarias de “La Aplicación”, para lo cual deberán de llevar a cabo el procedimiento establecido en la fracción VI de este aviso.